Strategi Komunikasi Efektif bagi Marketing Manager
173 peserta
900 Menit
Minimal Pendidikan SMA/SMK/Sederajat
18 - 64 tahun
Detail kelas
Deskripsi kelas
Pelatihan ini menggunakan moda webinar yang merujuk pada okupasi Indonesia’s Online Vacancy Outlook 2020/ Sales and Marketing Managers. Dalam pelatihan ini, peserta diharapkan dapat menunjukan keterampilan komunikasi yang baik, mampu membangun dan mengelola branding (merek) sebuah Perusahaan, serta dapat mengembangkan tim untuk bisa berkomunikasi secara efektif demi kepuasan pelanggan.
Kompetensi yang dilatih:
Pelatihan ini bertujuan untuk melatih peserta agar mampu melaksanakan pekerjaan sesuai dengan ruang lingkup kerja sales ataupun manajer marketing, diharapkan peserta juga mampu mempraktikkan komunikasi secara efektif sehingga dapat menunjukkan komunikasi verbal dan non verbal yang efektif dalam tugas sales ataupun manajer marketing.
Selain itu, dengan pelatihan ini, peserta dilatih mempraktekkan komunikasi interpersonal di dalam pekerjaan sehingga dapat mengidentifikasi dan menyesuaikan gaya komunikasi DISC pelanggan di dalam pekerjaan
URUTAN PEMBELAJARAN
Ruang Lingkup Kerja Manajer Marketing
Komunikasi Efektif Dalam Tugas Manajer Marketing
Komunikasi Verbal dan Non Verbal yang Efektif
Komunikasi Interpersonal
Menyesuaikan Gaya Komunikasi DISC Pelanggan
Tujuan umum
Peserta pelatihan mampu menunjukan 80% penguasaan keterampilan komunikasi efektif, komunikasi verbal dan non verbal, komunikasi interpersonal, dan komunikasi DISC pelanggan dalam tugas manajer marketing pada saat unjuk keterampilan.
Tujuan khusus
1. Melaksanakan pekerjaan sesuai dengan ruang lingkup kerja manajer marketing
2. Mempraktikkan komunikasi efektif dalam tugas manajer marketing
3. Menunjukkan komunikasi verbal dan non verbal yang efektif dalam tugas manajer marketing
4. Mempraktekkan komunikasi interpersonal di dalam pekerjaan
5. Mengidentifikasi dan menyesuaikan gaya komunikasi DISC pelanggan di dalam pekerjaan
Kurikulum
5 materi
Peserta mampu melaksanakan pekerjaan sesuai dengan ruang lingkup kerja manajer marketing.
Peserta mampu mempraktikkan komunikasi efektif dalam tugas manajer marketing.
Peserta mampu menunjukan komunikasi verbal dan non verbal yang efektif dalam tugas manajer marketing.
Peserta mampu mempraktikan komunikasi interpersonal di dalam pekerjaan.
Peserta mampu mengidentifikasi dan menyesuaikan gaya komunikasi DISC pelanggan di dalam pekerjaan.